Política de privacidad
Consigue informació sobre nuestra política de privacidad aquí
1. Sobre nosotros
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Gestcoachjl SL, operando bajo el nombre comercial Academia GCE. Cuando se haga referencia en este Aviso de Privacidad a «nosotros», «nos» o «Academia GCE», se entenderá como una alusión a Gestcoachjl SL.
Nuestra información de contacto es:
Gestcoachjl SL
Veinat Can Vinardell,14
Palol de Revardit, España
www.academiagce.com
2. Introducción
En este Aviso de Privacidad General, ofrecemos información acerca de cómo gestionamos tus datos personales cuando nos visitas en www.academiagce.com, te inscribes en nuestros eventos presenciales y en línea, y sobre qué puedes esperar cuando recibes nuestras actualizaciones de marketing (directo), p. ej. boletines, o participas en una campaña de marketing, como un sorteo.
En este Aviso de Privacidad General no se contemplan:
- Cookies y otras tecnologías: Consulta el Aviso de Cookies al pie del sitio web www.academiagce.com.
- Captación: Para conocer más sobre tu privacidad durante el proceso de captación, consulta el Aviso de Privacidad sobre Captación.
3. Por qué tratamos tus datos
Utilizamos tus datos personales con varios fines distintos. Ten en cuenta que, dependiendo de tu interacción con nosotros, no se aplicarán todos los fines.
En resumen, nuestros fines se centran en las actividades de marketing y explotación de nuestro negocio. En concreto, podemos utilizar tus datos personales con los fines siguientes:
Gestionar nuestro sitio web:
- Compartir información general sobre nosotros en nuestro sitio web.
- Proteger y mejorar nuestro sitio web.
Ofrecer materiales en Academia GCE:
- Proporcionarte nuestros materiales descargables, como nuestros libros electrónicos o listas de verificación.
- Ofrecer formularios de inscripción a nuestros eventos.
- Proporcionarte una cuenta de prueba de la Plataforma de Aprendizaje (consulta también el Aviso de Privacidad de la Plataforma de Aprendizaje).
Comunicación contigo:
- Responder a tus solicitudes por correo electrónico.
- Gestionar tu (posible) relación comercial con nosotros (por ejemplo, enviar un mensaje personal o un boletín que pudiera interesarte).
- Contactar contigo a través de boletines y correos electrónicos promocionales.
4. Datos personales que tratamos
Los datos personales que tratamos dependen de la finalidad.
4.1. Gestionar nuestro sitio web:
Según tus preferencias de cookies, cuando visitas el sitio web también registramos tu dirección IP, tu comportamiento de navegación y si interactúas o no con nuestro sitio web y cómo lo haces. Utilizamos diferentes métodos para recoger esa información, incluidas cookies. Para obtener más información sobre cómo recogemos datos personales cuando visitas nuestro sitio web, y actualizar tus preferencias de cookies, consulta nuestro Aviso de Cookies.
4.2. Ofrecer materiales en Academia GCE:
Según tu actividad en nuestro sitio web, por ejemplo, en caso de que elijas descargar materiales o inscribirte a un evento, también podemos tratar:
- Tu nombre y apellidos.
- Tu correo electrónico.
- Tu número de teléfono.
- Cualquier otra información que facilites en los campos cuando sea necesario.
4.3. Comunicación:
Cuando te pongas en contacto con nosotros a través del correo electrónico o un formulario de contacto, tratamos tus datos personales para ayudarte con tu solicitud, en concreto: el nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y la información que puedas haber compartido con nosotros. Podemos combinar la información que nos hayas facilitado con otras fuentes de información, por ejemplo, recopiladores de datos adicionales de posibles clientes o datos públicos sobre tu empleador.
Cuando te inscribes para recibir nuestro boletín, tratamos los datos siguientes:
- Tu nombre y apellidos.
- Tu correo electrónico.
- Tu número de teléfono.
- Suscripción al boletín.
Siempre puedes darte de baja de nuestras comunicaciones. En ese caso, nos aseguraremos de no volver a contactar contigo.
5. Fundamentos jurídicos para el tratamiento
Al tratar tus datos personales, nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos:
5.1. Consentimiento:
En algunos casos, nos basamos en tu consentimiento específico para tratar determinados datos personales, por ejemplo, para enviarte un boletín. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, haciendo clic en el pie de página al final del boletín que hayas recibido.
5.2. Cumplimiento de un contrato:
En algunos casos, tratamos tus datos personales para cumplir o elaborar un contrato contigo. Así se hará cuando participes en un sorteo, cuando solicites una cuenta de prueba o una descarga, o cuando contactes con nosotros por una duda. En determinados casos, la inscripción a una actividad de marketing (p. ej., un evento) puede considerarse un acuerdo que nos exija tratar ciertos datos personales sobre ti para que puedas participar.
5.3. Intereses legítimos:
Trataremos tus datos personales si es necesario para nuestros intereses legítimos con respecto a:
- Nuestras operaciones empresariales (y su optimización).
- En particular, cuando seas nuestra persona de contacto para el uso de la Plataforma de Aprendizaje o uno de nuestros proveedores.
- La gestión de una (posible) relación comercial.
- La protección y mejora del sitio web.
- Los campos opcionales en los formularios del sitio web.
Mantenemos los datos de los usuarios que han hecho clic en «dar de baja» o «no contactar conmigo», o que han renunciado voluntariamente de otro modo a recibir nuestras comunicaciones de marketing, para asegurarnos de no volver a contactar con esas personas.
6. Protección de tus datos
Academia GCE valora la protección de tus datos personales. Algunas de nuestras medidas de seguridad incluyen la codificación, la segregación de funciones basándonos en la necesidad de conocimiento y las copias de seguridad. Puedes obtener más información sobre nuestras medidas de seguridad contactando con nosotros.
7. Tus derechos y cómo ejercerlos
Tienes derechos con respecto a tus datos personales:
- Derecho de acceso y derecho a la portabilidad de datos.
- Derecho de rectificación de tus datos personales.
- Derecho de supresión de tus datos personales.
- Derecho de restricción al tratamiento de tus datos personales.
- Derecho de oposición a nuestro tratamiento de tus datos personales.
- En particular, siempre tienes derecho a oponerte a nuestro tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo.
- Derecho de retirada del consentimiento.
8. Compartir tus datos personales
Por supuesto, limitamos todo lo posible el intercambio de tus datos personales. No obstante, en ocasiones es necesario compartirlos. Podemos compartir tus datos personales:
- Con nuestra entidad local de Academia GCE en otro país. He aquí algunos ejemplos:
- Si has contactado con nosotros interesándote por la Plataforma de Aprendizaje, incluida una solicitud de cuenta de prueba.
- Si eres nuestra persona de contacto de uno de nuestros clientes.
- Con nuestros proveedores de servicios, incluido un sistema de gestión de relaciones con los clientes y procesadores de un sistema de marketing. Hemos tomado medidas para garantizar la seguridad y legalidad de tus datos personales cuando se transfieran a estos colaboradores.
9. Periodos de retención
Los diferentes tipos de datos personales tienen distintos tipos de periodos de retención. A continuación, te indicamos algunas directrices generales:
- Si algún dato personal corresponde a varias categorías, los datos personales se conservarán de acuerdo con el periodo de retención más largo.
- Una vez finalizado el periodo de retención, eliminaremos tus datos personales.
- Los periodos de retención indicados a continuación son los periodos máximos de conservación de tus datos personales.
- En ocasiones, existen motivos para que eliminemos tus datos personales anticipadamente, por ejemplo, si ya no son relevantes.
10. Elaboración de perfiles
No utilizamos tus datos personales para tomar decisiones automatizadas.
11. Cambios en este Aviso de Privacidad
Es posible que realicemos cambios en este Aviso de Privacidad cada cierto tiempo. La versión más reciente de este Aviso de Privacidad está siempre disponible en nuestro sitio web. Si realizamos cambios importantes, los compartiremos a través de nuestro sitio web. La fecha de entrada en vigor se indica al inicio de este documento.
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